可以拨打12315投诉网购被辱骂。根据《消费者权益保护法》，消费者享有受尊重权，被辱骂属于侵权行为。若不及时处理，可能导致消费者心理受损，影响消费体验，且商家可能继续不当行为。
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网购被辱骂可投诉。操作如下：1. 收集辱骂证据，如聊天记录；2. 先向商家投诉，要求处理；3. 若商家不回应，向网购平台投诉，并提供证据；4. 平台处理不力，拨打12315或联系消费者协会寻求帮助。
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处理网购被辱骂的常见方式有投诉商家、联系平台及拨打12315。建议先向商家投诉，要求道歉或赔偿；若商家不处理，再通过平台或12315投诉，以维护自身权益。

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